قطر-جريدة الراية- الأربعاء ١٩ ديسمبر ٢٠١٢ م، الموافق ٦ صفر ١٤٣٤ هـ

يُعرقلون التواصل مع الصحفيين ويحجبون المعلومات
مديرو العلاقات العامة .. في قفص الاتهام

يحجبون المعلومات عن الإعلام ويهدرون الشفافية
تفرغوا لتنظيم حفلات الشاي وأغلقوا أبواب المسؤولين
يحمون مناصب المديرين بالتعتيم والتجاهل
كتبت - رشا عرفة:

انتقد أكاديميون وإعلاميون وخبراء تحوّل العلاقات العامة ببعض الجهات الحكومية إلى عقبة أمام تواصل الإعلام مع المسؤولين.
وأكدوا لـ الراية أن جزءًا كبيرًا من اتهامات القرّاء للإعلام والصحف المحلية بعدم المصداقية يعود إلى رفض العلاقات العامة تواصل الصحفيين مع المسؤولين لاستكمال المعلومات، والردّ على الاستفسارات، وهو ما يدفع الصحفيين إلى اللجوء إلى مصادرهم الخاصة للحصول على المعلومات والاجتهاد في الوصول إلى كافة أبعاد الموضوعات التي تشغل الرأي العام.
وأشاروا إلى أن عدم تعاون العلاقات العامة في عدد من المؤسسات الحكومية مع الصحفيين أصبح سمة غالبة في الكثير من الهيئات الحكومية، نتيجة لافتقار موظفي العلاقات العامة للخبرة والمهنية وعدم عملهم في السابق بالمجال الإعلامي، فيحجبون المعلومات ويقنعون المسؤول بأن التجاوب مع الرأي العام وتساؤلات الصحفيين قد يفقده منصبه، خاصة إذا كان ما تتناوله الصحافة انتقادات في أداء بعض الجهات مما ينعكس بالسلب على الجمهور.
وشددوا على ضرورة أن يعي العاملون بتلك الأقسام أن وسائل الإعلام في سباق مع الزمن، وأن هناك قضايا حيوية تتطلب منهم الردّ السريع، داعين إلى ضرورة تطوير أقسام العلاقات العامة وتأهيل العاملين فيها على كيفية التواصل مع الرأي العام، وتسهيل وصول الصحفيين للمعلومات لضمان الشفافية والنزاهة في علاقة الجهات التنفيذية مع الإعلام بما يصبّ في النهاية في مصلحة المواطنين.
وفي المقابل أكّد عدد من مسؤولي العلاقات العامة في بعض الجهات الحكومية حق الصحفيين والرأي العام في الحصول على المعلومات، لافتين إلى أن سبب تأخر المسؤولين في الرد على تساؤلات الصحفيين هو انشغال المسؤولين، أو عدم علاقة المسؤول بالتساؤلات أو الانتقادات التي يوجهها الصحفيون، داعين إلى ضرورة تضافر جهود الصحفيين وأقسام العلاقات العامة لتسهيل وصول المعلومات للقرّاء، وبحث أهم المعوّقات التي تقف في طريق هذه الأهداف لتجاوزها وحلها.



مرسوم بقانون رقم (20) لسنة 1990م بتنظيم وزارة الإعلام والثقافة وتعيين اختصاصاتها
مركز الدوحة لحرية الاعلام هيئة عالمية تدافع قانونياً عن الصحفيين
مطلوب اتفاقية دولية لحماية الصحفيين زمن السلم والحرب
مطلوب تشريعات لحماية الإعلاميين
انطلاق المؤتمر الدولي لحماية الصحفيين بالمناطق الخطرة