جريدة لوسيل - الأحد 19 رجب 1446هـ - 19 يناير 2025

سوق متنامٍ يحمل فرصًا واعدة للشركات المحلية
3.8 مليار دولار حجم سوق التجارة الإلكترونية في قطر 2024

يوسف حاتم - لوسيل
تشهد التجارة الإلكترونية في قطر تطورًا ملحوظًا في الآونة الأخيرة، مما يجعلها ركيزة أساسية لدعم الشركات المحلية وتعزيز عوائدها الاقتصادية. في هذا السياق، صرح مارك دروش، رئيس قسم الشحن لدى الخطوط الجوية القطرية، في مقابلة مع بلومبيرج، أن نشاط التجارة الإلكترونية للشركة حقق نموًا بنسبة 25% خلال العام الماضي. وأضاف أن القطاع مرشح لتحقيق نمو يتراوح بين 10% و99% بحلول نهاية عام 2025، مما يعكس الإمكانيات الكبيرة التي يشهدها هذا المجال الواعد.
حجم السوق وتوقعات النمو
بلغ حجم سوق التجارة الإلكترونية في قطر 3.8 مليار دولار أمريكي في عام 2024، ومن المتوقع أن يصل إلى 10.1 مليار دولار بحلول عام 2033 بمعدل نمو سنوي مركب قدره 10.27% وفقًا لتقرير IMARC Group. هذا النمو يعكس الفرص الكبيرة التي يمكن أن تستغلها الشركات في التجارة الإلكترونية، خاصة مع الجهود المستمرة لتعزيز البنية التحتية التقنية.
انتشار الهواتف الذكية: منصة الوصول للمستهلكين
تُعد الهواتف الذكية أحد المحركات الرئيسية لنمو التجارة الإلكترونية في قطر. فوفقًا لإحصائيات Statscounter في مايو 2024، سيطرت شركات الكبرى مثل آبل (28.57%) وسامسونج (23.7%) وشاومي (18.14%) على سوق الهواتف الذكية في قطر، هذا الانتشار الواسع للهواتف الذكية من الفئات العليا يوفر وصولاً سهلاً للإنترنت، مما يمكّن الأفراد من التسوق عبر الإنترنت بسهولة وسرعة.
كما أن العديد من منصات التجارة الإلكترونية في قطر أصبحت تعتمد على تصميم مواقع وتطبيقات متوافقة مع الهواتف الذكية، ما يوفر تجربة تسوق مريحة وسلسة.
وسائل التواصل الاجتماعي: أداة فعالة للتسويق
المحرك الثاني للنمو كان التوسع في استخدام شبكات التواصل الاجتماعي، حيث بلغ عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في قطر 2.60 مليون مستخدم في يناير 2024، وفقًا لتقرير Datareportal.
وتُستخدم هذه المنصات كأدوات فعالة للترويج للمنتجات والخدمات، حيث تستهدف الإعلانات المدفوعة شرائح محددة من الجمهور. كما أن التسويق عبر المؤثرين أصبح وسيلة شائعة ومؤثرة في قرارات الشراء لدى المستهلكين.
توصيات لتعزيز نمو التجارة الإلكترونية
ومع هذا النمو، أشار تقرير IMARC Group إلى الحاجة إلى التركيز على تنفيذ بعض الاستراتيجيات لتحسين أداء التجارة الإلكترونية في قطر مثل:
تعزيز ثقة المستهلكين، وذلك من خلال شهادات اعتماد تقدم للمتاجر الالكترونية وضمان أمان المعاملات الالكترونية.
تحسين تجربة المستخدم من خلال تطوير تطبيقات مبتكرة وتوسيع البنية التحتية الرقمية.
زيادة تنوع المنتجات لتلبية احتياجات المستهلكين الذين يبحثون عن خيارات أوسع وأكثر شمولًا.
ختامًا، تمثل التجارة الإلكترونية في قطر سوقًا واعدًا يحمل في طياته فرصًا هائلة للنمو والتطور، لا سيما في ظل التقدم التقني والتحولات الاجتماعية المتسارعة. وللاستفادة من هذا الزخم، يتعين على الشركات الاستثمار بشكل استراتيجي ومكثف في هذا القطاع، كونه يمثل مستقبل البيع والتسويق وركيزة أساسية لتحقيق النجاح الاقتصادي في السنوات القادمة.

إصدار الدستور الدائم لدولة قطر
قرار مجلس الوزراء رقم (22) لسنة 2004 بإنشاء لجنة التجارة الإلكترونية