جريدة الشرق القطرية - الثلاثاء ٢٠ أكتوبر ٢٠٠٩

يوفر تحديد موعد الفحص ودفع الرسوم في آن واحد.. القومسيون الطبي يدشن نظام التسجيل الالكتروني لعمال الشركات
د.ناجي: نسعى من خلال تطبيق الخدمة لزيادة عدد المراجعين إلى 3500 يوميا
الخدمة الجديدة ثمرة لتعاون الصحة والداخلية والأعلى للاتصالات
نحضر لخدمة إرسال نتيجة الفحوصات عن طريق الرسائل النصية
SMS الكواري: حكومي انجزت خلال 2008 مليون و400 ألف معاملة الكترونية
خدمة التوظيف الالكتروني والتأسيس للخدمات التجارية جديد حكومي

محمد صلاح:
دشن الدكتور أحمد كمال ناجي مساعد وزير الصحة العامة للشئون الصحية بمبنى القومسيون الطبي أمس — نظام خدمة "التسجيل الالكتروني" لعمال الشركات والمؤسسات المتقدمين لإجراء الفحص الطبي، وذلك في إطار توجهات المجلس الأعلى للصحة لتطوير الخدمات التي يقدمها القومسيون للجمهور من خلال الاستعانة بالإمكانات التكنولوجية المتطورة. ويتاح هذا النظام الجديد للشركات التي لديها أكثر من 10 عمال — وذلك في المرحلة الأولى من التشغيل التي خصصت لاختبار مدى فعاليته — من خلال موقع حكومي علي العنوان www.gov.qa أو من خلال رابط القومسيون المتاح بموقع المجلس الاعلى للصحة علي العنوان www.sch.gov.qa والتي توفر خاصية استرجاع البيانات الخاصة بالعمال الذين سيخضعون للفحص الطبي ومواقيت ذلك الفحص بالإضافة إلى دفع الرسوم، كما تتاح هذه الخدمة لجميع الشركات المسجلة في خدمة حكومي. حضر التدشين المهندس احمد محمد الكواري مدير برنامج الحكومة الالكترونية المتكاملة عن بوابة "حكومي" والسيد محمد عبدالرحمن المطوع مدير إدارة تكنولوجيا المعلومات بالمجلس الأعلى للصحة والمقدم إبراهيم الحرمي من وزارة الداخلية والدكتور أحمد إسماعيل مدير إدارة القومسيون الطبي بالوكالة والسيد عبدالعزيز الدهيمي رئيس الشؤون الإدارية بالقومسيون. وقد أوضح الدكتور أحمد كمال ناجي خلال مؤتمر صحفي عقد عقب التدشين لمناقشة الخدمة الجديدة أن القومسيون الطبي أتاح دورات تدريبية لمندوبي بعض الشركات تهدف لتأهيلهم للتعامل مع الخدمة الجديدة، لافتا إلى ان خدمة التسجيل الإلكتروني متاحة حاليا للشركات التي لديها أكثر من 10 عمال كما يخضع الموقع للتجربة والاختبار مدة الأسبوعين المقبلين ثم سيفتح لباقي الشركات كمرحلة ثانية يعقبها مرحلة لاحقة وهي إتاحة الموقع لجميع الفئات. وثمن مساعد وزير الصحة للشئوون الصحية جهود كل من وزارة الداخلية والمجلس الأعلى للاتصالات التي كان من شأنها تذليل جميع العقبات أمام خروج هذه الخدمة للجمهور، منوها بأن الخدمة هي ثمرة التعاون البناء لثلاث جهات: الصحة والداخلية والأعلى للاتصالات. ولفت ناجي الي أن خدمة التسجيل الإلكتروني سوف توفر الكثير من الجهد والوقت على مندوبي الشركات حيث إن الخدمة الجديدة توفر للمندوب التسجيل ودفع الرسوم والحصول علي موعد في نفس الوقت، كما انها ستقلل من نسب الخطأ بالإضافة إلى أنها ستحل مشكلة تكدس العمال أمام أبواب القومسيون في حال التزام الشركات بالموعد المقرر لها. وألمح إلى أن التكدس يحدث نتيجة أن بعض الشركات يحضرون العمال صباحا لإجراء الفحص ويتركونهم إلى وقت الظهيرة، مؤكدا في هذا السياق أن التزام الشركات بالموعد المحدد سيقضي على هذه الظاهرة تماما كما سيقضي نظام التسجيل الإلكتروني على الانتظار. وكشف الدكتور ناجي أن الخدمة الجديدة التي يعد لها القومسيون حاليا هو إرسال نتائج الفحوصات عن طريق الرسائل النصية القصيرة كمرحلة ثانية للخدمة الجديدة، مشيرا إلى إمكانية الحصول على تلك النتائج من خلال الموقع الجديد. وقال الدكتور ناجي إن الربط الإلكتروني بين القومسيون الطبي والداخلية تم في أواخر عام 2003 ومنذ ذلك التاريخ والعمل في تطور مستمر. وأضاف ومن ثم تجدر الإشارة إلى أن ذلك الربط الذي يعززه دعم المجلس الأعلى للاتصالات هو ما جعلنا قادرين على مواكبة الزيادة في أعداد المراجعين بالجودة العالية التي نشهدها حاليا حتى أن القومسيون الطبي ينجز أكثر من 2200 — 2500 مراجعة يوميا في مكان واحد. وكشف الدكتور ناجي أن هذا العدد سوف يزداد إلى 3500 مراجع يوميا بفضل تطبيق نظام التسجيل الإلكتروني، نافيا أن يكون هناك زيادة في الرسوم نظير الخدمة الجديدة. وأضاف السيد محمد المطوع أن تطبيق النظام بالشكل الكامل وإتاحته لجميع الفئات سيكون على مراحل لكل مرحلة سقف زمني سيعلن عنه في حينه، موضحا أن المرحلة الأولى المتاحة حاليا هي لفئة الشركات التي لديها أكثر من 10 عمال، مشيرا إلى أن التسجيل الإلكتروني سوف يعمل إلى جانب النظام القديم، مبينا ملاحظة مندوبي الشركات لسهولة ويسر الخدمة الجديدة سيمثل حافزا لهم للاستفادة منها. ولفت المطوع إلى أن التوقف عن العمل بالنظام القديم يحتاج إلى أكثر من عام حتى يستوعب الجمهور جميع مميزاته بالاضافة إلى القدرة على التعامل معه بالكفاءة المطلوبة. وأوضح المطوع أن النظام الجديد وضع ليلائم احتياجات مندوبي الشركات وبه من السهولة ما يمكنهم من انجاز عملهم بنجاح علاوة علي الإنسيابية في التعامل معه فإن حدث تأخر لحضور مندوب اية شركة والعمال في الوقت المحدد نتيجة أي ظرف يمكن للمندوب الدخول إلى النظام وتأجيل الموعد بكل يسر. ومن جهته قال احمد الكواري إن المجلس أتاح بوابة "حكومي" منذ 2008 لتكون مصدرا موثقا وموحدا ومتاحا لجميع التعاملات الحكومية الإلكترونية، منوها بأن البوابة قد أنجز من خلالها حتى نهاية 2008 أكثر من مليون و400 الف معاملة سواء لشركات أو هيئات أو أفراد. ونوه الكواري بأن البوابة توفر أكثر من 300 معاملة خاصة بالمعاملات الحكومية بالاضافة إلى 60 خدمة خاصة بالمعاملات الالكترونية، لافتا إلى أن البوابة تخضع حاليا لعملية تقييم شاملة لقدرات البوابة على تلبية جميع متطلبات الجمهور بفاعلية كبيرة، ملمحا بأن البوابة ستخضع لعمليات تطوير شاملة توفر من خلالها عددا من الخدمات الجديدة إلى جانب قنوات اتصال متطورة وذلك عقب عمليات التقييم الجارية حاليا. ولفت إلى أن خدمة التوظيف الالكتروني وخدمة التأسيس للخدمات التجارية ستكون من ضمن الخدمات الجديدة التي ستوفرها بوابة حكومي كما يجري حاليا استكمال 17 مشروعا جديدا إلى جانب 12 برنامجا ستنطلق خلال 2010. وقال مدير برنامج الحكومة الالكترونية المتكاملة عن بوابة "حكومي" إن خدمة القومسيون الطبي تعتبر من الخدمات الناجحة والفعالة والتي سيكون لها تأثير قوي على المجتمع وذلك من خلال سهولة الخدمة وقدرتها علي تلبية جميع المتطلبات التي وضعت من أجلها. من جانبه أكد الدكتور احمد إسماعيل مدير القومسيون الطبي بالوكالة إلى أهمية النظام الجديد في تخفيف زحام المراجعين الذين يراجعون القومسيون الطبي يوميا حيث سيتولى مندوب الشركة مهمة التسجيل ويستطيع بعدها تحديد ومعرفة الموعد المحدد في الوصل للعمال الذين تم تسجيلهم.. مشيرا إلى أن القومسيون سينظم عدة دورات حول كيفية استخدام البرنامج لمندوبي الشركات. ويعمل النظام الجديد عمليا عبر الدخول إلى الموقع الالكتروني لحكومي أو المجلس الأعلى للصحة ومن ثم اختيار خدمة الفحص الطبي وبعدها يتم إدخال البيانات بدقة ثم دفع الرسوم إلكترونيا وأخيرا تجرى طباعة الوصل الذي يشتمل على الموعد لمتابعة باقي الإجراءات. كما تقدم الخدمة الجديدة نتائج التحاليل التي سوف ترسل برسائل الـsms مع إمكانية إعطاء الحق لصاحب العلاقة أن يدخل على النظام ويتعرف على نتيجة الفحص عبر الكمبيوتر والانترنت. وتعتبر خدمة التسجيل الالكتروني في القومسيون خدمة الكترونية جديدة في أفكارها وراقية في نوعها وهي خدمة حديثة في القطاع الصحي القطري تعمل على تسهيل التسجيل لفئة العمال ومندوبي قطاعات الشركات بطريقة تؤدي إلى توفير الوقت والجهد وتساهم أيضا في رفع مستوى استيعاب الفحص الطبي اليومي، وتوفر الخدمة ربطا غير مباشر بين متابعة التأشيرات ودخول العامل للدولة ومتابعة إجراءات الفحص لحين استخراج الإقامة. تجدر الإشارة إلى أن القومسيون الطبي يختص باختبار مستوى اللياقة الصحية وإجراء الفحوصات الطبية اللازمة وإصدار شهادات اللياقة للأجانب القادمين للعمل أو الإقامة أو الزيارة للتأكد من خلوهم من الأمراض المعدية.