قطر-جريدة الراية- السبت 13 صفر 1433 المواغف7 يناير2012

مكتب الشكاوى يبحث تظلمات المخالفات المرورية

مخالفات الوقوف في الممنوع وعرقلة حركة السير تتصدر قائمة التظلمات
النقيب القمرا: القانون أجاز لقائد المركبة الاعتراض على المخالفة
الشرطي محسن هاشم: التقرير الطبي شرط للإعفاء من مخالفات حالات الطوارئ
الدوحة- الراية :

أكد مسئولون بقسم المخالفات بإدارة المرور أنه يحق لأي مواطن أو مقيم سواء كان سائق مركبة أو صاحبها ان يعترض على أية مخالفة يتم تحريرها ضده شريطة ان يقدم مبررات اعتراضه لمكتب شكاوى المخالفات بمقر ادارة المرور بمدينة خليفة.
وقالوا إن مكتب الشكاوى يتولى البحث والاستعلام عن صحة المخالفة من عدمه مشيرين الى ان المخالفات التي ترتكب نتيجة الحالات الطارئة لابد فيها من تقديم تقرير طبي من المستشفى بالتاريخ والوقت الذي دخلت فيه الحالة او الشخص الطوارئ في المستشفى مع التأكد من درجة قرابة الشخص قائد المركبة بالحالة الطارئة التي كانت برفقته.
وقال النقيب راشد سالم القمرا مساعد رئيس قسم المخالفات في تقرير نشرته مجلة المرور أنه لابد أن يأتي الشخص للاستعلام والتأكد من مخالفته قبل دفعها واذا كان لديه اعتراض فمكتب التظلمات والشكاوى يستقبل أي اعتراض على المخالفات حيث يتم اخذ افادته وبياناته والاستعلام عن مكان وقوع المخالفة ووقت المخالفة ومعرفة الجهة التي حررت المخالفة سواء كانت دورية من أي ادارة أمنية أو من قوة الأمن الداخلي "لخويا" أو شرطة النجدة "الفزعة" أو دورية مرورية.
كما يتم الاستعلام عن الشخص محرر المخالفة ويتم استدعاءه للتأكد من صحة تحريره لهذه المخالفة لذا وجب على من لديه اعتراض على أي مخالفة تحرر ضده الا يتأخر في تقديم التظلم بعد تحرير المخالفة بفترة طويلة فربما لا يتذكر محرر المخالفة تفاصيل المخالفة وفي كل الاحوال نحن ننظر في اية شكوى ونأخذ بعين الاعتبار وبعد تقديم اعتراض الشاكي على المخالفة يتحرك فرد من ادارة المرور الى مكان وقوع المخالفة مع صاحب الشكوى للتأكد من صحة المخالفة من عدمها وذلك في حالة المخالفات غير الالكترونية.
أما في حالة المخالفات الالكترونية كمخالفات السرعة الزائدة (الرادار) أو مخالفة قطع الاشارة فإن المخالفة تسجل الكترونيا ويتم التأكد منها عن طريق الصورة ولكن بشكل عام فإن أكثر المخالفات التي يتم التظلم بها هي مخالفات الوقوف في الممنوع وعرقلة السير ووقوف المركبة في مكان غير مخصص لها والتجاوز من اليمين.
ونصح النقيب القمرا كل السائقين ومن لديه مركبات التسجيل عبر خدمة "مطراش" على موقع وزارة الداخلية على شبكة الانترنت وذلك لاخطاره في حالة تسجيل مخالفة على سيارته، او الاستعلام من فترة لاخرى عن رقم مركبته على رابط المخالفات المرورية على نفس الموقع وتمنى من الجميع التكاتف والتعاون مع ادارة المرور لما فيه الصالح العام والتقيد بقواعد وقوانين المرور وعدم مخالفة القانون.
أما المخالفات التي ترتكب نتيجة الحالات الطارئة فيقول الشرطي محسن هاشم احد افراد مكتب شكاوى المخالفات إن هذا النوع من التظلمات لابد فيه من تقديم تقرير طبي من المستشفى بالتاريخ والوقت الذي دخلت فيه الحالة او الشخص الطوارئ في المستشفى مع التأكد من درجة قرابة الشخص قائد المركبة بالحالة الطارئة التي كانت برفقته.
ولابد ان يكون التقرير باللغة العربية ويحال التقرير مع افادة المتظلم مع تفاصيل المخالفة وصورتها الى نيابة المرور والتي بدورها تقرر إلغاء المخالفة او صحتها بناء على التقرير والتفاصيل وافادة المتظلم وأغلبها مخالفة قطع الاشارة ومخالفة الرادار والسرعة الزائدة. وقال الشرطي هاشم إن أغلب مخالفات قطع الاشارة تقع في منطقة الدفنة ومنطقة معيذر والوعب واكثر مخالفات التجاوز الخاطئ تقع في منطقة الصناعية اما منطقة الاسواق فتكثر بها مخالفة الوقوف في الممنوع، أما أكثر المخالفات التي تسجل على الاطلاق فهي مخالفة الرادار وتجاوز السرعة ويستغرق التظلم والشكوى من 3 الى أربع ايام منذ تقديم الشكوى حتى يتم البت فيها وتقرير صحة المخالفة من عدمها.
يشار الى ان قسم المخالفات المرورية هو الذي يتولى مهمة التدقيق على صحة المخالفات التي يتم ضبطها بواسطة رجال المرور من الناحية القانونية، ومن ثم إدخالها والعمل على تحصيلها من المخالفين, كما يتولى تنفيذ الأحكام الصادرة من المحاكم في حق المركبات التي تصدر أحكام على ملاكها، فهو الجهة المناط بها تطبيق القانون من الناحية التنفيذية حيث يقوم باتخاذ الإجراءات الكفيلة التي تضمن تطبيق القانون نصاً وروحاً.
وتتمثل مهام قسم المخالفات في إدخال بيانات المخالفات المرورية وكذلك إعداد ملفات القضايا عن المخالفات المرورية المطلوب تسويتها عن طريق المحاكم كما يقوم القسم بتحصيل قيمة المخالفات المضبوطة على السيارات القطرية في دول مجلس التعاون الخليجي ويتولى القسم القيام بإجراء الحجز التنفيذي والإداري على المركبات المطلوبة للمحاكم المختصة وكذلك الحجز على السيارات المخالفة لقانون النظافة العامة بالتنسيق مع وزارة الشؤون البلدية والزراعة كما يتولى القسم الإشراف والمتابعة على المخالفات التي ترتكب من قبل القوات المسلحة والشرطة والهيئات الدبلوماسية بالاضافة الى الإشراف المباشر على حجز المركبات المطلوبة للمرور أو تلك التي يتم التحفظ عليها في حالات الحوادث المرورية.
وهناك جرائم مرورية اجاز القانون لادارة المرور التصالح عليها لكن بعد سداد مبالغ معينة ومن بين تلك الجرائم، سياقة مركبة ميكانيكية غير مرخص بها وعدم وضع الملصق الذي يبين تاريخ انتهاء سريان الترخيص في مكان ظاهر بالمركبة أو عدم إبراز سائق المركبة الترخيص عند الطلب منه ذلك كذلك في حال سياقة مركبة ميكانيكية على الطريق دون تجديد الترخيص او سياقة مركبة ميكانيكية بدون لوحاتها او احداث تغيير في شكل أو لون أو بيانات اللوحات المعدنية أو إبدالها أو إعارتها ومن الجرائم التي يحوز التصالح فيها ايضا عدم رد اللوحات المعدنية إلى السلطة المرخصة في حال الاستغناء عن تسيير المركبة الميكانيكية أو عدم تجديد ترخيص تسييرها في الموعد المحدد أو عدم صلاحيتها للسير، أو طلب إلغاء تسجيلها أو تصديرها خارج الدولة نهائيا كذلك عدم إبلاغ السلطة المرخصة فور فقد أو تلف لوحتي المركبة الميكانيكية أو إحداهما او استعمال اللوحات التجارية في غير الأحوال المخصصة لها اواستعمال اللوحات تحت التجربة في غير الأغراض التي منحت من أجلها كما اجاز قانون المرور التصالح في حال سياقة المركبة الميكانيكية بلوحات تجارية أو لوحات تحت التجربة غير مثبتة بالطريقة المحددة في القانون، أو سياقتها من غير الأشخاص المخول لهم سياقتها وبخلاف تلك الجرائم هناك مجموعة كبيرة من الجرائم التي اجاز القانون لادارة المرور التصالح عليها كما ان هناك جرائم اخرى لا يجوز التصالح عليها.