قطر - جريدة الراية-
الثلاثاء 18 شعبان 1432 الموافق 19 يوليو2011
إقبال كبير على
الاستقدام بالبطاقة الذكية
إنجاز 1280 معاملة
خلال الشهر الواحد
دليل استرشادي لتسهيل استخدام الخدمة الجديدة
تجديد صلاحية الموافقات العمالية لشركات القطاع الخاص الكترونياً
كتب - محمد عبد
المقصود:
شهدت خدمة تقديم طلبات استقدام العمالة الوافدة بالقطاع الخاص إقبالا كبيرا من قبل
الشركات والمؤسسات والبنوك فى الوقت الذى أكدت فيه وزارة العمل ان الخدمة الجديدة
تقدم من خلال ربط الكترونى مع وزارات الداخلية والبلدية والتخطيط العمرانى والاعمال
والتجارة الى جانب مؤسسة كهرماء لاستيفاء كافة المستندات المطلوبة قبل تقديم الطلب.
وقالت وزارة العمل إن اجمالى المستفيدين من الخدمات الالكترونية التى تقدمها
اداراتها 11895 مستفيدا من المواطنين والمقيمين خلال 9 اشهر بمتوسط 1280 مواطنا
ومقيما خلال الشهر الواحد.
وجاء تدشين الخدمة الجديدة لتكون أولى الخدمات التي تطرح من خلال مبادرة البرنامج
الحكومي حيث ترى وزارة العمل ان استقدام العمالة من خلال الحكومة الالكترونية يوفر
الكثير من الوقت والجهد على شركات ومؤسسات القطاع الخاص مشيرة الى انه سيجرى خلال
الفترة المقبلة استكمال مشروعات اخرى من بينها اعداد دليل استرشادي لتسهيل طريقة
استخدام الخدمة الجديدة من قبل مسؤولى شركات القطاع الخاص.
واكدت ادارة الاستخدام بوزارة العمل ان اجراءات الخدمة الجديدة ميسرة ومتتابعة
وتمكن المستفيد من انجاز المعاملة والحصول على اشعار بانتهاء تقديم الطلب دون عناء.
وقالت ان تقديم طلب استقدام عمالة عبر استخدام البطاقة الذكية يبدأ بتسجيل رقم قيد
المنشأة التابع لها او احد فروعها المراد تقديم طلب استقدام عمالة لها.
واضافت انه يتعين على المندوب استكمال الخطوة التالية بتعبئة خانات رقم الكهرباء
والرخصة التجارية ورقم السجل التجارى لتبدأ بعدها عملية تقديم الطلب الجديد، ونوهت
بضرورة الالتفات الى انه فى حال عدم وجود رخصة بلدية او رقم سجل تجاري فانه ينبغى
على المستفيد او المندوب اختيار الاجراءات الخاصة بالمنشأة التي ليس لديها رخصة
تجارية ولا سجل تجارى.
ووفقا للإجراءات ذاتها فإن المستفيد يقوم بإدخال بيانات العمالة المطلوبة والتى
تشمل المهنة والجنسية والعدد المطلوب الى جانب البيانات الخاصة بالمستفيد من الخدمة
" المندوب " والتى تشمل رقم هاتفه وبريده الإلكتروني.
وبحسب نظام الخدمة نفسها فان المستفيد وعقب انتهاء ادخال البيانات سيقوم بتسديد
الرسوم المستحقة حيث يقوم النظام بعرض الطرق المختلفة بالسداد عبر بطاقات الائتمان.
وبعد اتمام عملية دفع الرسوم سيتم تقديم الطلب الى قسم خدمة العملاء بادارة العمل
حيث تبدأ مرحلة استلامه، ثم يقوم النظام الالكترونى بعرض رسالة تأكيد بنجاح عملية
تقديم الطالب من خلال عرض رقم الطلب وتاريخ تقديمه فى الوقت الذى سيتيح فيه
للمستفيد طباعة ايصال التقديم سيتمكن به من متابعة الطلب الكترونيا او من خلال
ادارة علاقات العمل.
ويأتى تقديم طلبات استقدام عمالة بالبطاقة الذكية مكملا لخدمة اخرى جرى تطبيقها مع
شركات القطاع الخاص تتيح لها تقديم الطلبات عبر الانترنت، وتقوم الشركات وفقا
للخدمة الجديدة بإعداد المستندات المطلوبة لتقديم طلبات استقدام جديدة وتوثيقها ثم
تصويرها الكترونيا وإرسالها على البريد الخاص بتلك الخدمة.
ويقوم فريق عمل من الإدارة بدوره بمراجعة هذه المستندات ومطابقتها ببيانات الشركة
صاحبة الطلب المتوفرة بقاعدة البيانات الالكترونية تمهيدا لاتخاذ القرار المناسب
بحق كل معاملة واشعار المسؤولين بالموافقة او رفض الطلب. واكدت ان مندوبى الشركات
المستفيدة من الخدمة يمكنهم الاستعلام عن معاملتها من خلال الموقع البريد
الالكترونى الخاص بوزارة العمل على الانترنت مؤكدة عدم الحاجة لمراجعة المقر
الرئيسى للادارة او فروع العمل المنتشرة بالمدن الخارجية.
واشارت الى ان هذه الخدمة التى اطلقتها وزارة العمل تهدف بالاساس الى تيسير وقت
وجهد مسؤولى ومندوبى شركات القطاع الخاص، مؤكدة سعى ادارة الاستخدام للاستفادة من
اية ملاحظات للشركات، ونوهت بدور الادارة كذلك فى تحويل جميع المعاملات الى الشكل
الالكترونى لتخفيف معاناة المراجعين وتيسير انهاء الاجراءات بذات الوقت.
وقالت ان الادارة قامت خلال الفترة الاخيرة بتفعيل الرسائل النصية لـ 7 خدمات
الكترونية جديدة لشركات ومؤسسات بالقطاع الخاص ضمن اطار خطة شاملة للاعتماد على
المعاملات الالكترونية.
واكدت ان الخدمات الجديدة تشمل طلب احصائيات الشركات التى تضم عدد العمالة الحالية
والوظائف التى يشغلونها والرواتب التى يتقاضونها ومواعيد صرف هذه الرواتب، وقالت ان
الخدمات تشمل ايضا تجديد صلاحية الموافقات العمالية التى تقدم لشركات القطاع الخاص
مبينا ان العمل تقوم من خلال هذه الرسائل التفاعلية بإرسال تفاصيل الموافقات
العمالية الى الشركات والتى تضم عدد العمالة وجنسياتها وصلاحية الموافقات، واوضحت
ان تحديد مواعيد لجنة الاستقدام للشركات والعائلات من بين الخدمات الجديدة لتيسير
اجراءات مقابلات اللجنة لجمهور المستفيدين منها من المواطنين والمقيمين، لا سيما
بعد التطوير الكبير الذى شهدته اللجنة مؤخرا والتى نجحت فيها فى اختصار الوقت
اللازم لإجراء هذه المقابلات، اما الخدمة الخامسة التى اوضحتها فهي خاصة بطلبات
تمديد الاقامات العمالية والعائلية التى يستفيد منها مئات المراجعين بصفة دائمة
مشيرا الى توافر خدمتى تمديد الارقام الشخصية للعائلات وتمديد الارقام الشخصية
للشركات.
اشارت الى ان الخدمات الجديدة تأتى ضمن الخطة الشاملة للمعاملات الالكترونية التى
ستعتمد فيها وزارة العمل على ما وصفه بالأرشيف الإلكتروني.
واوضحت ان هناك تنسيقا كبيرا بين ادارتى الاستخدام والتفتيش فى حال اكتشاف اى اخطاء
او عدم دقة فى بيانات الشركات التى تقدم طلبات عبر البريد الالكترونى منوها
بإمكانية قيام تفتيش مفاجئ فى حال اكتشاف اخطاء بالمستندات.
وقالت ان نسبة الشركات المستفيدة من عدد كبير من الخدمات الالكترونية وصلت لأكثر من
95% مشيرة الى انه يجرى العمل على استكمال جميع المعاملات الى الصورة الآلية.
قانون
العمل رقم (3) لسنة 1962
قانون
رقم (14) لسنة 2004 بإصدار قانون العمل
مرسوم
بقانون رقم (22) لسنة 2007 بتعديل بعض أحكام قانون العمل الصادر بالقانون رقم (14)
لسنة 2004
قرار
وزاري رقم (2) لسنة 1978 بتحديد المناطق والأماكن البعيدة عن المدن المشار إليها في
قانون العمل
المهندي:
إعادة دراسة قواعد استقدام العمالة بالدولة
برلمان
غامبيا يصادق على اتفاقية تنظيم العمالة مع قطر
الحميدي
يحث على استقدام العمالة العربية
العوين
يطالب بإدراج الهوية الجنسية كشرط للاستقدام